Los consumidores hoy en día tiene una
gran influencia de compra de los demás consumidores que están constantemente en
las redes sociales posteando sus hábitos y calificando los productos o servicio
que fueron adquirido a lo largo de su vida. Estos influencer ponen bastante información para que los demás
consumidores puedan tomar un decisión mucho más fácil.
Este punto de comentar, posteando sus
hábitos de consumo, calificando y explicando el porque tomaron esa decisión, es
muy importante ya que esto provoca que los consumidores busquen información
acerca de este producto o servicio y como los demás lo califican al consumirlo
y así el consumidor tiene una visión más clara de lo que necesita o no.
Un estudio realizado por Carlson School
of Management de la Universidad de Minnesota, revelo que efectivamente los
consumidores se dejan influencia por las opiniones de los demás que realizan
compras online, aproximadamente el 60% de los consumidores han comprado online
si sus conocidos también lo han comprado.
Este estudio gracias a la colaboración de
Last.fm (radio online) dice “Aunque la recomendación general se centra en usar
usuarios influyentes para popularizar ideas y comportamientos en redes
sociales, nuestro investigación refleja
que los usuarios se dejan influenciar
por sus amigos a la hora de pagar por sus suscripción Premium.” (Ravi
Bapna ).
Esto no es una conclusión del estudio, de
que los usuarios son mas proclive a adquirir el producto o servicio mediante un
amigo de echo el estudio reflejo que entre menos amigos tiene en redes sociales
eres mucho más influyente a la hora de comprar.
Con estos datos las compañías deberían de
implementar estrategias en la redes sociales ya que estas ayudan a potencializar
las ventas y crear nuevos grupos de amistad entre los usuarios para que estos
se enamoren de la marca.
Fuente: PuroMarketing.com
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