La Generación Z son los jóvenes que nacieron en los años de
1994 y 2010, estas personas representan el 25% de la población mundial y hoy en
día son los usuarios mas deseados y complicados que las marcas quieren. ¿Y por que complicado?, esto es por que su
perfil le toco vivir un contexto
histórico diferente, mientras que la anterior generación los millenianls, les
toco vivir el uso excesivo de las nuevas tecnologías, la generación Z vivió la
crisis económica, por guerras y por la tendencia de cuidar el medio ambiente,
esta suma de factores provoca que el consumidor Z sea un poco sensible.
La Generación Z tienen un carácter de hiperconexión, igual
como los millennials tendencia al uso de excesivo de las nuevas tecnologías, si no, es que más, con un 86% de
uso de smartphone, done el 79% de las personas reconocieron que pierden el
tiempo conectado es este dispositivo, de acuerdo al estudio realizado por JWT.
El mismo estudio refleja también que el
69% de los jóvenes ve 2 horas al día la TV y el 70% ve más tiempo la pantalla
pequeña, como referencia máxima YouTube. El 68% del consumidor Z reconoce de
igual manera que se siente feliz comprando online y el 67% prefieren comprar en
tiendas físicas.
El desafío de las marcas con esta nueva
generación pasa por el internet y por juntar los problemas de los usuarios con
las nuevas tecnología, por eso las marcas están concentradas en comunicarse con
esta generación por medio de la redes sociales, donde para ellos es de suma
importancia esta plataforma, puesto que es su mayor herramienta.
Fuente: PuroMarketing, 21-05-15.
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