Para
ver lo que está reservado para la investigación cualitativa en el 2015. Aquí
están nuestros mejores 5 tendencias cualitativas para este año.
1.- De
la investigación a la Experiencia
Cada
vez son más los clientes que buscarán métodos que proporcionen el aprendizaje experiencial que les sumerja en
los mundos de sus consumidores. Para estos clientes, los grupos de
discusión serán cada vez menos relevantes. No van a estar contentos con
observar pasivamente su consumo; van a querer experimentar lo que se siente al
estar ellos en realidad, aunque sólo sea por un corto tiempo.
Los
clientes valoran cada vez más las técnicas de inmersión que crean oportunidades
para salir de detrás del espejo observación y comprometerse con los encuestados
directamente. Y van a obtener una apreciación creciente de enfoques que les
permitan a los juegos de rol como consumidores y ganar una comprensión humana
más profunda de las personas a las que van a comercializar.
2.-
Buscando la Empatía
En
relación con esto, la tendencia hacia el compromiso y la empatía seguirá
reuniendo vapor. Cada vez más, los
clientes no querrán simplemente entender su cliente en un nivel cognitivo.
Querrán conectar con ellos en un nivel de empatía y emocional y exigirán
enfoques innovadores para ayudarles a hacerlo.
Cada
vez más, los clientes y los investigadores se están dando cuenta que el
tratamiento de los consumidores como los seres humanos produce ideas más ricas
y más conexiones genuinas entre marcas y personas. Cuando usted piensa en la
investigación como una conversación entre la gente, en lugar de una prueba, un
diálogo más significativo profunda comienza a suceder entre usted y los seres
humanos que necesita para comprender.
3.- De
Investigadores a Traductores
Conforme
los grupos de clientes se vuelven más exigentes, van a depender más de los traductores cualitativos inteligentes para transmitir
ideas profundas de lo que significan sus marcas. Esperan que sus socios de
investigación no sólo informen de los resultados, sino también que muestran una
vía clara y relevante para el desarrollo de sus marcas.
Los
investigadores tendrán que entregar ideas-basadas en conocimientos y no sólo
ideas. Esto significa que tendrán que no sólo encontrar y reportar ideas, si no
traducir esas ideas en formas significativas y convincentes.
4.- Big
Data se convierte en Cualitativo
Investigadores
cualitativos de vanguardia usarán cada vez métodos más sofisticados de análisis
para la gestión y la avalancha de datos que ahora se puede capturar a través de
técnicas cualitativas en línea. Big Data
ha golpeado el mundo Cualitativo y hay que estar preparados para manejar la
situación.
Esto
significa que los investigadores cualitativos tendrán que abordar el análisis
más a nuestros homólogos cuantitativo, incluyendo:
-Tomar un enfoque de equipo para la ejecución del proyecto, en
lugar de tener un consultor cualitativo para hacerlo todo. Para gestionar la
avalancha de datos de qual en línea, los investigadores utilizarán los recursos
de forma más inteligente, requerirán equipos de programadores, Wranglers de
datos y especialistas de análisis de texto que ayudan a consultores líderes en
la revelación de ideas y la identificación de los temas clave.
-La aplicación de mayor rigor analítico para el análisis de
datos.
Los datos más estructurados investigadores qual se enfrentan, más probable es
que se pierda información clave si continuamos analizando la misma vieja
manera. Cada vez más, vamos a utilizar más sofisticadas técnicas de análisis de
contenido y el texto de análisis para asegurarse de que nuestro análisis es
exhaustivo.
5.- Las
personas están más dispuestos a compartir
Gracias
en gran parte a la era de los medios sociales, la gente está más dispuesta que
nunca a compartir su vida con nosotros. Investigadores inteligentes cualitativos
se darán cuenta de nuevas formas de
aprovechar esta tendencia en beneficio de sus clientes.
Particularmente
en contextos en línea, la gente está cada vez más cómoda dejando a otros participar
en sus vidas. Nos ha sorprendido constantemente a la creciente apertura de los
encuestados en línea y la voluntad que tienen que poner cantidades notables de
tiempo y atención en las actividades que les pedimos que hacer.
Pero
esta tendencia también trae consigo un reto. Qual investigadores tendrán que
ser creativo e innovador en las técnicas que utilizan. La gente está
acostumbrada a un paisaje siempre cambiante de las herramientas creativas y
expresivas en el mundo digital. Qual investigadores tendrán que mantener el
ritmo con el fin de mantener a sus encuestados comprometidos.
Fuente. greenbookblog.org / Jim White
